31998年，一場(chǎng)震撼世界的金融風(fēng)暴席卷亞洲，眾多國(guó)家的貨幣貶值，股市崩盤(pán)，經(jīng)濟(jì)陷入困境。這場(chǎng)被稱(chēng)為亞洲金融風(fēng)暴的災(zāi)難，給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。
受其影響，觀云縣城的銀行也開(kāi)始裁員，“一刀裁”清退所有大集體身份的員工。被清退的人員被迫走向社會(huì)，自謀職業(yè)。
整體大環(huán)境差，能提供就業(yè)崗位的單位也很少，就在大家感到迷茫之際，人康保險(xiǎn)公司再次面向社會(huì)大量招收業(yè)務(wù)員。
門(mén)檻不高，只要求初中以上文化。一部分從銀行下崗的職工，應(yīng)聘進(jìn)了人康保險(xiǎn)公司。
隨著公司擴(kuò)招，鄭自強(qiáng)所帶領(lǐng)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍也在不斷壯大。
他管理的營(yíng)銷(xiāo)部原來(lái)就吸納了一部分從八大國(guó)營(yíng)公司下崗的職工，現(xiàn)在又有一部分從銀行下崗的職工加入，隊(duì)伍很快壯大到六十多人，他的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力也得到了很好的體現(xiàn)。
他在做好人員管理的同時(shí)，還要給新來(lái)的業(yè)務(wù)員做上崗培訓(xùn)。
要想做好這些，只有不斷地學(xué)習(xí)、提高自己。
他每天都學(xué)習(xí)到深夜，困了就用涼水洗把臉，看不懂的就多看幾遍，不認(rèn)識(shí)的字就查字典。他知道只有自己先把業(yè)務(wù)知識(shí)和保險(xiǎn)條款吃透，才能給新來(lái)的業(yè)務(wù)員講好課。
漸漸地，公司里誰(shuí)弄不懂保險(xiǎn)條款的都去找他問(wèn)，和他同一批進(jìn)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員遇到弄不懂的，也去找他請(qǐng)教。
他好像沒(méi)有不懂的，每一個(gè)保險(xiǎn)條款，他都能解釋得頭頭是道，公司里無(wú)論老員工還是新員工都對(duì)他佩服得五體投地，同事們戲稱(chēng)他為：保險(xiǎn)活字典。
每當(dāng)夜深人靜，鄭自強(qiáng)就用“要想人前顯貴，必得人后受罪”來(lái)自我鞭策，從不敢懈怠。
他不但給新招來(lái)的業(yè)務(wù)員講保險(xiǎn)知識(shí)，還讓他們明白：只有自己掙了錢(qián)，強(qiáng)大了，才能在家人需要的時(shí)候，為他們遮風(fēng)擋雨！
鄭自強(qiáng)對(duì)手下的男業(yè)務(wù)員說(shuō)：“作為男人，咱們是一個(gè)家庭的頂梁柱，要對(duì)家庭擔(dān)負(fù)起責(zé)任，不能辜負(fù)家人的期待！”
他也鼓勵(lì)新招來(lái)的女業(yè)務(wù)員，“巾幗不讓須眉！你們作為半邊天，一定不能輸給男人！”
他一邊鼓勵(lì)大家好好干，多接單；一邊在公司總經(jīng)理那里為他們爭(zhēng)取更多的福利，讓大家更有干勁！
遇到年齡偏大、沒(méi)自信的業(yè)務(wù)員，他也有一套鼓勵(lì)辦法，“人只要心態(tài)不老，永遠(yuǎn)都不會(huì)老！活一天就要干一天，每天都要努力創(chuàng)造價(jià)值，這樣的人生才精彩、無(wú)悔！”
很多業(yè)務(wù)員覺(jué)得推銷(xiāo)保險(xiǎn)不是件容易事，他告訴大家，“世上無(wú)難事，就怕心不甘！只要我們不甘心落后、不甘心貧窮、不甘心平庸，就能鼓起干勁，克服困難，給自己、給家人掙個(gè)好前程、好未來(lái)！”
鄭自強(qiáng)給業(yè)務(wù)員們上完課，回去路上遇到王猛的媳婦劉倩紅，見(jiàn)她滿(mǎn)臉憂(yōu)愁，就詢(xún)問(wèn)她是不是遇著啥難事了。
劉倩紅苦笑一下，開(kāi)始訴苦：“猛子每天早上眼一睜就開(kāi)始吸煙，幾乎天天喝酒，還經(jīng)常喝醉！我苦口婆心地勸他少吸點(diǎn)煙，別喝那么多酒，對(duì)身體不好。他每次都虛心接受，堅(jiān)決不改！說(shuō)多了他還煩，強(qiáng)子，你見(jiàn)了他，幫我勸勸吧?！?/p>
鄭自強(qiáng)不以為然，“男人嘛，哪有不吸煙、不喝酒的?！?/p>
“哎，猛子也這么說(shuō)，為這，他還專(zhuān)門(mén)開(kāi)車(chē)帶我去找我心目中的好男人?！?/p>
鄭自強(qiáng)樂(lè)了，“你心目中的好男人啥樣的？”
“這話猛子也問(wèn)過(guò)我，我告訴他，不吸煙、不喝酒、不打牌、不在外面找女人的！他當(dāng)時(shí)一本正經(jīng)地問(wèn)我是不是：煙不吸、酒不喝，篩子不打、牌不摸，不看電影不看戲，不和婦女打離戲？”
鄭自強(qiáng)問(wèn)：“后來(lái)呢，找著了嗎？”
劉倩紅點(diǎn)頭，“找著了，街邊一個(gè)要飯的，想問(wèn)猛子要錢(qián)，猛子給他煙，他說(shuō)不會(huì)吸，說(shuō)帶他去喝酒，他也說(shuō)不會(huì)，又說(shuō)帶他找女人，他頭搖得像撥浪鼓，打牌也不愿意學(xué)！猛子得意地跟我說(shuō)，這就是你認(rèn)為的好男人，就混這樣！我雖然五毒俱全，卻能讓你過(guò)上人人羨慕的日子！”
“他是不是還沒(méi)說(shuō)服你？”
劉倩紅一臉擔(dān)憂(yōu)，“他確實(shí)給了我很多，但我現(xiàn)在下崗了，啥都要指望他，更擔(dān)心失去現(xiàn)有的一切！你說(shuō)他要是得了肝癌、肺癌病倒了，我跟兒子咋活??？”
鄭自強(qiáng)思索片刻，便有了主意，“這樣，你明天去保險(xiǎn)公司找我，以猛子的名義替他買(mǎi)份《重大疾病保險(xiǎn)》，投保人寫(xiě)王猛，受益人都寫(xiě)你們兒子，這樣猛子萬(wàn)一生病了，有保險(xiǎn)公司理賠的錢(qián)，你們娘倆往后的日子也能好過(guò)些?！?/p>
劉倩紅認(rèn)真聽(tīng)他講完后，長(zhǎng)出一口氣，“好，我就按你說(shuō)的做。”
劉倩紅不但人漂亮，還聰明。
第二天，她拿著剛?cè)胧值谋?，一從保險(xiǎn)公司出來(lái)，就直接來(lái)到家附近的煙酒店，買(mǎi)了一條王猛常吸的煙，還買(mǎi)了一箱酒。
回到家，她就給王猛打電話，“中午我炒了你愛(ài)吃的菜，你早點(diǎn)回來(lái)喝兩杯！”
王猛對(duì)此十分意外，“你不是一向反對(duì)我喝酒嗎？今天咋主動(dòng)讓我喝？”
劉倩紅語(yǔ)氣溫柔，“我想通了，以后你想喝就喝，我再也不管你了！”
中午，王猛一回家就看到桌子上已經(jīng)擺了三個(gè)菜，一瓶酒和酒杯，茶幾上還放著一條沒(méi)拆封的煙。
他好奇地問(wèn)：“倩紅，這是誰(shuí)送的煙呀？”
劉倩紅正在廚房炒菜，沒(méi)聽(tīng)清王猛的問(wèn)話，“還有一個(gè)紅燒魚(yú)，一會(huì)兒就好?！?/p>
王猛走到餐桌旁，拿起酒瓶正準(zhǔn)備往酒杯里倒酒時(shí)，無(wú)意間發(fā)現(xiàn)餐桌上放著的保單。
他連忙放下手中的酒瓶，拿起保單打開(kāi)，發(fā)現(xiàn)是一份《重大疾病保險(xiǎn)》，投保人一欄赫然寫(xiě)著王猛。
這時(shí)，劉倩紅腰間系著圍裙，手里端著一盤(pán)紅燒魚(yú)，面帶微笑，邁著輕盈的步伐走過(guò)來(lái)。
當(dāng)她看見(jiàn)王猛在看她故意放在桌子上的保單時(shí)，淡定自如地說(shuō)：“看到也好，保單是我以你的名義買(mǎi)的，煙酒也是我給你買(mǎi)的！從今天起，你自由了！我再也不會(huì)因?yàn)槟阄鼰?、喝酒的事跟你吵架，有了這份保單，你死了，我就能得到保險(xiǎn)公司賠的一大筆錢(qián)?！?/p>
王猛臉色鐵青，片刻后，他氣憤地瞪著劉倩紅，“你就這么盼著我死？”
劉倩紅忽然抱住王猛，邊哭邊說(shuō)：“為了阻止你吸煙、喝酒，我都快變成怨婦了，實(shí)在沒(méi)辦法，才想到給你買(mǎi)保險(xiǎn)！你光顧著自己痛快，可想過(guò)要是你身體真垮了，我們娘倆咋辦？”
王猛沉默了，片刻后，他拍拍劉倩紅的肩膀，安慰道：“別哭了，你放心，從今天開(kāi)始，我再也不喝醉了，煙往后也少吸！我得有個(gè)好身體，才能陪著你跟兒子過(guò)好往后的日子?！?/p>
他說(shuō)完，低頭在劉倩紅臉頰上親了下，劉倩紅破涕為笑，擦去眼淚，“這就對(duì)了，快吃飯吧！紅燒魚(yú)涼了就不好吃了。”
后來(lái)，劉倩紅特意去保險(xiǎn)公司感謝鄭自強(qiáng)，“自從按你說(shuō)的辦法給猛子買(mǎi)了保險(xiǎn)，他就很少喝醉了，煙也不像以前吸那么多，前兩天還說(shuō)要戒煙呢，真得好好謝謝你！”
鄭自強(qiáng)也很意外，笑著說(shuō)：“沒(méi)想到這重大疾病保險(xiǎn)還有戒煙、限酒的作用呢！”
“是啊，早知道恁管用，早給他買(mǎi)了！”
后來(lái)，每當(dāng)有新學(xué)員來(lái)聽(tīng)課時(shí)，鄭自強(qiáng)總會(huì)隱去兩人的姓名，把這事當(dāng)成成功案例來(lái)講。
最后，他總結(jié)道：“強(qiáng)推保險(xiǎn)，很容易引起客戶(hù)的反感，要耐心聽(tīng)對(duì)方傾訴，快速在腦海中檢索出能幫他們解決問(wèn)題的險(xiǎn)種，只有發(fā)自?xún)?nèi)心地幫客戶(hù)解決問(wèn)題，才能更好地促成開(kāi)單?！?/p>
鄭自強(qiáng)不但善于總結(jié)，把成功案例編成故事分享，還努力把保險(xiǎn)條款講得通俗易懂，讓新加入的學(xué)員更容易聽(tīng)懂。
他講的課，新老學(xué)員都喜歡聽(tīng)。在他的鼓勵(lì)和帶領(lǐng)下，大家干勁十足，營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)績(jī)也越來(lái)越好！
鄭自強(qiáng)的能力不但得到縣公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，還得到市公司的表彰，他感到前途一片光明！